Интернет-магазин профессиональной косметики Christina
Помощь
Наши менеджеры всегда готовы помочь Вам и ответить на Ваши вопросы.
При возникших сложностях в оформлении заказа или поиске товара Вы можете связаться с нами по тел: 8-800-333-0345, +7495 982 52 01 или отправить письмо на почту info@christinashop.ru.
Прием звонков осуществляется с 9 до 19 (Пн-Пт) и с 10 до 14 (Сб).
Как выбрать товар?
Продукция на сайте расположена в каталогах по способу применения или в каталогах по сериям. Описание каждой серии помимо списка препаратов включает показания к применению, перечень основных активных компонентов, а также обучающее видео по процедурам на базе препаратов выбранной серии.
В списках каталогов для каждого товара выводится название, краткое описание, изображение, цена и кнопка добавления в корзину. Можно открыть полное описание товара, в котором приведены его подробные характеристики.
Подобрать полный уход в соответствии с вашими индивидуальными особенностями вам помогут программы ухода на косметике Christina.
Скорректировать подобранный уход вам поможет наш консультант-косметолог в разделе консультации косметологов.
Как сформировать заказ?
Просто нажмите кнопку «Купить» рядом с выбранным товаром. Если вы хотите заказать больше одного экземпляра, в поле рядом с кнопкой «Купить» укажите нужное количество товара. После добавления товара в корзину откроется окно, в котором вы сможете увидеть содержимое вашей корзины. В корзине также можно отредактировать количество выбранного товара. Вы можете продолжить выбор товаров, закрыв окно корзины, при этом все добавленные в нее товары сохранятся. Поменять содержимое корзины вы можете в любой момент до начала процесса оформления заказа.
Как оформить заказ?
Откройте корзину заказов. Нажав на ссылку «Оформить заказ», вы начнете процедуру оформления. Она состоит из 3-х шагов:
- На первом шаге вам необходимо выбрать способ доставки. Подробнее о способах доставки читайте здесь.
- На втором шаге вам необходимо ввести контактные данные и адрес доставки.
- На третьем шаге вы выбираете способ оплаты. На этой странице выводится окончательная стоимость заказа и стоимость доставки. После того, как вы подтвердите заказ, он уходит на обработку. Если вы не подтвердили заказ, вы можете вернуться к выбору товаров или любому шагу оформления или повторить процедуру оформления заказа позднее.
Как оплатить заказ?
На данный момент существует несколько способов оплаты: предоплата банковской картой, электронными средствами или оплата наличными курьеру при получении заказа.
Как узнать о состоянии заказа или отменить заказ?
Вы всегда можете проконтролировать состояние вашего заказа на странице «Состояние заказа«, написав нам на e-mail: info@christinashop.ru или позвонив нам по телефонам: +7 925 005 65 50, +7 499 145 43 50.
Войти на сайт с паролем
Чтобы получить доступ к истории своих заказов и управлению подписками, необходимо войти на сайт с паролем.
Для этого нажмите на ссылку «Войти с паролем» в правом верхнем углу сайта, укажите номер мобильного телефона, который вы использовали при заказе и введите код идентификации. Если у вас нет кода идентификации или вы его забыли, вы можете его получить при помощи СМС в этом же окошке.