Москва: +7 925 005 65 50, +7 499 145 43 50
Санкт-Петербург: +7 911 012 62 08

• Очищающие средства
• Маски
• Кремы
• Гели и сыворотки
• Для зоны глаз
• Для волос
• Противовозрастные линии
• Проблемная кожа
• Отбеливание кожи
• Антистресс
• Пилинги

Главная страница Помощь

Настройка рассылки

Помощь

Как выбрать товар?

Вся косметика в каталоге разбита на группы по типу и сериям. В списке для каждого товара  выводится название, краткое описание области применения, изображение, цена и кнопка добаления в корзину. Можно орткрыть полное описание товара, в котором подробно описаны его характеристики.

Как сформировать заказ?

Просто нажмите кнопку "Купить" рядом с выбранным товаром. Если вы хотите заказать больше одного экземпляра, предварительно укажите желаемое число в поле рядом с кнопкой. После добавления товара в корзину откроется маленькое окно, в котором вы сможете увидеть содержимое вашей корзины. Его можно закрыть и продолжить выбор товаров.

Как оформить заказ?

Откройте корзину заказов. Вы можете изменить содержимое корзины перед тем как начать оформление заказа. Нажав на ссылку "Оформить заказ", вы начнете процедуру оформления.  Она состоит из 4-х шагов:

1. Регистрация - здесь вы указываете логин и пароль, которые в дальнейшем вы сможете использовать для совершения покупок. Если вы уже регистрировались раньше, введите логин и пароль для авторизации.
   Вы можете приступить к оформлению заказа без регистрации, указав только свой e-mail.
2. Выбор способа доставки - подробнее о способах доставки смотрите здесь
3. Ввод ваших координат - здесь необходимо указать ваш адрес, ФИО и другие данные, необходимые для доставки заказа
4. Подтверждение заказа - на этой странице выводится окончательная стоимость заказа и стоимость доставки. После того, как вы подтвердите заказ, он уходит на обработку. Если вы не подтвердили заказ, вы можете вернуться к выбору товаров или любому шагу оформления или повторить процедуру оформления заказа позднее.

Как оплатить заказ?

На данный момент существует два способа оплаты: оплата наличными курьеру при получении заказа или предоплата банковской картой.

Как узнать о состоянии заказа?

Вы всегда можете проконтролировать состояние вашего заказа на странице "Состояние заказа", написав нам на e-mail: info@christinashop.ru или позвонив нам по телефонам: +7 925 005 65 50, +7 499 145 43 50.